掃碼點(diǎn)餐，一步到“胃”！衢州這家醫(yī)院打造院內(nèi)“送餐熱線”
文章來(lái)源：三衢客戶端 作者：周麗玲 點(diǎn)擊數(shù)：2858 更新時(shí)間：2023-08-22
“真方便！在病房用手機(jī)掃一掃，食堂的配餐就送過(guò)來(lái)了?！苯裉欤谄呦?jié)來(lái)臨之際，衢州市人民醫(yī)院（溫州醫(yī)科大學(xué)附屬衢州醫(yī)院）智慧訂餐系統(tǒng)與患者來(lái)了一個(gè)甜蜜的邂逅?；颊吆⒁虄H用30秒，即通過(guò)微信掃碼點(diǎn)了一份營(yíng)養(yǎng)餐品，送餐人員按時(shí)將餐食配送到胡阿姨手中。
就此前患者訂餐效率低、人工操作慢、訂餐不便等問(wèn)題，衢州市人民醫(yī)院（溫州醫(yī)科大學(xué)附屬衢州醫(yī)院）營(yíng)養(yǎng)膳食科針對(duì)原有訂餐流程堵點(diǎn)優(yōu)化訂餐方案，創(chuàng)新使用二維碼點(diǎn)餐模式，在每個(gè)病床床頭設(shè)置專屬二維碼，患者只需要用微信掃一掃，便可進(jìn)入點(diǎn)餐系統(tǒng)，選擇用餐日期、餐次和自己喜歡的菜品，點(diǎn)擊支付后即完成訂單。
同時(shí)，該院還積極推廣健康飲食理念，針對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐低鹽低脂等造成的口味清淡、患者短時(shí)間難以適應(yīng)等問(wèn)題，在訂餐服務(wù)中提供了備注功能，并且增加一定量的單點(diǎn)菜品，患者可在醫(yī)生營(yíng)養(yǎng)評(píng)估指導(dǎo)下進(jìn)行適當(dāng)搭配、逐步過(guò)渡，逐漸改變不良飲食習(xí)慣。
不用排隊(duì)，無(wú)需家人專程送餐，住院患者只要登錄營(yíng)養(yǎng)食堂智慧訂餐系統(tǒng)掃碼點(diǎn)餐，即可享受送餐到病房的便捷服務(wù)。針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年患者，家屬可遠(yuǎn)程代為點(diǎn)餐或請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員協(xié)助點(diǎn)餐。該醫(yī)院暖心舉措讓廣大住院患者、家屬“足不出科”即可享受營(yíng)養(yǎng)健康又美味的餐飲，有效避免了人工點(diǎn)餐的諸多弊端，也更好地為患者提供了多樣化的用餐服務(wù)，贏得了患者的高度認(rèn)可和好評(píng)。
