我院財務(wù)處在“最多跑一次”改革中推出多項新舉措
文章來源:財務(wù)處 作者: 點擊數(shù):8920 更新時間:2019-11-13
自2018年6月推行市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革至今,醫(yī)院著力改變原有的就診模式和服務(wù)流程,我院財務(wù)部門作為窗口部門,積極融入到改革中,充分實現(xiàn)群眾就醫(yī)“少跑腿”、“不跑腿”、“就近跑”,為患者帶來實實在在的便捷。
1、看病少排隊。優(yōu)化收費窗口服務(wù)流程,改變掛號付費取藥排長隊現(xiàn)象。實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、診間預(yù)約、手機預(yù)約、自助機預(yù)約等方式掛號,同時推行分時段預(yù)約。
2、付費更便捷?;颊咴诰驮\過程中可以通過微信、支付寶、銀行卡、社會保障卡、現(xiàn)金等方式進行費用結(jié)算,自助機結(jié)算、診間結(jié)算、醫(yī)后付結(jié)算和移動終端結(jié)算等多種結(jié)算方式,同時為了方便患者打印發(fā)票,推出了自助發(fā)票打印功能。
3、出入院辦理更省心。住院患者可以通過自助機、床邊移動結(jié)算車、護理站結(jié)算、移動終端結(jié)算、窗口等方式辦理入出院。
4、實名掛號更貼心。通過社會保障卡、身份證、戶口本、駕駛證、護照等進行實名掛號。
5、用血減免更暖心。為了方便患者血費的報銷流程,醫(yī)院采取了一站式辦理,患者用血費用報銷直接在住院費用中減免。