【衢醫(yī)有禮】一封暖暖的感謝信
文章來源：宣聯(lián)處 作者：曹敏 王蕾 點(diǎn)擊數(shù)：6631 更新時(shí)間：2019-06-21
都說一份付出，一份收獲。對于醫(yī)護(hù)人員來說，什么才是最大的收獲呢？當(dāng)然是患者的安康。那什么才是最好的贊美呢？那應(yīng)該莫過于患者的滿意。
“我母親帶著貴院給患者滿滿的愛出院了。感謝你們用無私奉獻(xiàn)的愛心、高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)為病人解除痛苦帶來新生，用實(shí)際行動繪就了‘衢州有禮，市醫(yī)先行’的最美畫卷，譜寫了一曲曲感人贊歌，作為一座最有禮城市的衢州市民我感到十分幸福！”
近日，我院收到了一封特殊的感謝信，市民陳先生用一名患者家屬的親身經(jīng)歷，表達(dá)了醫(yī)患之間的信任與溫情。
據(jù)悉，5月6日，陳先生的母親——86歲的童奶奶因?yàn)樾膭舆^緩被緊急送到我院急診科，原本在家休息的心血管內(nèi)科主任醫(yī)生金奇志接到通知后緊急趕來醫(yī)院，在了解患者情況后立刻展開救治工作。經(jīng)過一系列常規(guī)檢查后，為童奶奶進(jìn)行了安裝心臟起搏器手術(shù)，術(shù)后經(jīng)過精心治療護(hù)理，恢復(fù)良好，目前已經(jīng)痊愈出院。
陳先生感慨地說：“衢醫(yī)的醫(yī)護(hù)人員把病人當(dāng)做自己的親人，想病人所想、急病人所急的奉獻(xiàn)精神真的讓我們很感動,真的太感謝醫(yī)院、感謝金主任了?！?
“與幾年前相比，醫(yī)院變化很大，無論硬件還是軟件上都有了質(zhì)的飛躍?；ヂ?lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療為醫(yī)院的轉(zhuǎn)型升級裝上了智慧大腦、插上了騰飛的翅膀。網(wǎng)上預(yù)約、自助掛號、繳費(fèi)等為患者提供了優(yōu)質(zhì)高效快捷便利的服務(wù)，以往掛號窗口排長隊(duì)的情形不見了。專家醫(yī)生騎車上班‘踐行我為病人騰車位’的倡議，志愿服務(wù)遍布各個(gè)角落，處處踐行‘衢州有禮+最多跑一次’，讓服務(wù)延伸真情，讓病人更加滿意……亮點(diǎn)多多，真正讓我們感到衢州市人民醫(yī)院是一座最有禮最有溫度的醫(yī)院！待到西區(qū)新的醫(yī)院崛起峻工啟用，到那時(shí)，貴院一定會創(chuàng)造新的更大的輝煌!”陳先生為醫(yī)院點(diǎn)贊。
收到感謝信只是我們醫(yī)院感人事跡中的小小一幕，每一句感謝的背后都記載著一個(gè)動人的故事和一段難忘的醫(yī)患深情，和諧醫(yī)患故事在我院不斷上演。醫(yī)護(hù)人員的精心、耐心和細(xì)心，一點(diǎn)一滴地記錄在患者及家屬的心中，也更激勵(lì)著全院醫(yī)護(hù)人員以更加飽滿的熱情、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航。
無論是現(xiàn)在、過去亦或是將來，愛與責(zé)任都將是我們永恒不變追求的方向。
