徐淑芬的輪訓日記
文章來源:十一病區(qū) 作者:徐淑芬 點擊數:9047 更新時間:2010-05-05
5月5日 星期四 晴
我院正處于創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院關鍵時期,我作為一名剛剛競聘上崗的護士長,在科室管理方面存在著許多不足之處。但我非常慶幸,醫(yī)院領導花了很大的精力、財力組織了中層干部分批赴浙醫(yī)一院為期半月的輪訓,大家都知道浙醫(yī)一院技術力量雄厚,有著一流的專業(yè)技術和管理水平。2月底,徐院長對參加輪訓的中層干部說:“通過本次輪訓將進一步打造我院可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的平臺,同時對培養(yǎng)高水平的醫(yī)務人員和具有實踐能力、創(chuàng)新精神、奉獻精神的高素質醫(yī)學人才、管理團隊具有重要的意義。”并且徐院長還對參加輪訓的中層干部從定性及定量指標提出了要求。我深知這次輪訓的重要性,暗暗下決心,一定要把握學習機遇,努力學習新知識,不斷掌握新技術,學習浙醫(yī)一院先進的醫(yī)院文化、??乒芾砝砟钆c模式,與相應科室建立起密切的聯系,為今后工作中遇到困難能得到浙醫(yī)一院老師的幫助而打下基礎,力爭在管理水平、技術水平上都能有所收獲,有所提高。我被安排在護士長輪訓的最后一批,天天盼望著赴浙醫(yī)一院輪訓的時期盡快到來,終于等來了輪訓的日子。
我科是普外科加血管外科,病種多、病情多變,而浙醫(yī)一院分科很細,針對我科的實際情況,我將輪訓時間進行了周密的計劃,我對血管外科的疾病相關知識相對欠缺,而且血管外科又是省重點學科,所以我計劃在血管外科輪訓一周,其余時間到肝膽外科、胃腸外科、肛腸科輪訓。希望多看、多問、多學,好好珍惜這難得的培訓機會,一定不辜負院領導的一番心意。?
按照計劃,今天我到肝膽外科輪訓,浙醫(yī)一院的肝膽外科共有4層病房樓,只有一位護士長,其中15樓是“優(yōu)質滿意服務示范病房”,又是鄭院士所在的科室。我非常好奇,這位護士長是如何進行4層病房樓管理、如何進行護理質控、如何進行護理人員培養(yǎng)、如何處理好科室人員的關系以及與科室間的協作關系……帶著好奇和敬佩的心情,7:20就趕到6B-15樓肝膽外科,病區(qū)環(huán)境整潔漂亮,護士站位于病區(qū)的中央,病房以護士站為中心扇形分布,護士站臺面上整齊地擺放著許多資料。護士們在不停地忙碌著,但是病房里聽不見很吵雜地聲音,各項工作正在有序的進行著。護士長熱情地接待了我,詳細的向我介紹了科室的相關情況及管理模式。當我問她如何進行4層病房樓管理、如何進行護理質控、如何進行護理人員培養(yǎng)?護士長說每個樓層都設有一名責任組長,由責任組長負責整個樓層的管理工作,每項護理工作都有質控員,護士長只要不定期檢查她們的工作是否到位,有做的不到位的地方進行指導。實現護士的分層次管理,做好對低年資護士工作的檢查和把關,真正把優(yōu)質護理落到實處。當我問她護士們這么忙,為什么病房里聽不見很吵雜地聲音,她說這與病區(qū)的環(huán)形設置有關系,另外加強陪客管理也起到了很大的作用。
8:00護士長帶我參加早會交班,先是護士進行交班,接著值班醫(yī)生補充,整個過程大約10分鐘。接著主任傳達了院周會的內容。
8:30我隨護士長深入病房,一個病人一個病人地查,發(fā)現問題,隨時記錄,及時單獨反饋給當事人,如發(fā)現共性問題,則在晨會或科務會上反饋,共同分析原因,制定改進措施。護士長每到一個病人的床邊,都能聽到她那親切地問候聲:“大媽,您今天好些了嗎?”,“大伯,這樣翻身行嗎?牙刷了嗎?”…….病人及家屬的臉上洋溢滿意的笑容。護士長工作的那股認真勁值得我學習。
查完房后,護士長說她有事要到別的科室去,叫我自己在病房里看看,我詳細、認真地閱讀了護士站臺面上的資料,一張一張地看,生怕落下對我有用的資料。
吃過中飯后,護士長去值班室休息,她邀請我一同前往,我婉言謝絕了。我想利用在浙醫(yī)一院的每一分鐘多學點,帶上照相機到其它病區(qū)轉轉,看見墻上有好的宣傳資料,就拍下來,看見健康教育箱內的宣傳資料就拿一張。
下午,我詢問護士長,科室是如何進行業(yè)務學習、護理查房,并查看了相關資料。正在這時,一個剛行胰十二指腸切除術的病人回病房,我立即跟隨責任護士去接手術病人,只見責任護士妥善將病人安置在床上,給病人吸氧、心電監(jiān)護,認真仔細檢查著每一根引流管,,接著詳細向病人及家屬進行健康宣教,直到病人及家屬完成明白。
18:30我參加了醫(yī)院為進修生上的理論課《如何看心電圖》。直到20:00才結束。當我回到招待所已經將近21:00,才開始吃晚飯。晚飯后與周老師、葉老師、鄭老師聚在一起,大家將今天看得到、學到的東西進行分享。不知不覺時間已到了23:30,大家才回各自的房間洗漱,睡覺。因為明晨6:15要準時起床,今天我學到了很多,相信明天有更大的收獲。